Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'usage de l'application mobile MapGivr, éditée par Faso 3D, entreprise individuelle (EI). En créant un compte ou en utilisant l'application, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
MapGivr est une carte communautaire, collaborative et interactive qui permet de repérer, ajouter et suivre des lieux de partage, des annonces et autres bons plans autour de soi. Elle propose notamment : boîtes à livres, jardins partagés, frigos solidaires, dons, trocs et ventes occasionnelles entre particuliers, missions ponctuelles, ainsi que des évènements communautaires (brocantes, vide-maisons, etc.). L'application propose également une messagerie pour échanger directement au sujet d'une annonce ou d'un lieu, ainsi qu'un classement communautaire valorisant les contributions les plus actives. Des professionnels peuvent par ailleurs publier, à titre payant, des annonces commerciales mises en avant sur la carte, encadrées par des conditions générales de vente qui leur sont propres. Le service met en relation les utilisateurs autour de ces lieux et annonces ; il n'intervient pas dans les échanges, dons, trocs ou ventes qui s'y déroulent.
3. Accès et compte
- L'application est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
- La création d'un compte (e-mail et mot de passe) est nécessaire pour contribuer. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte.
- Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
4. Règles de conduite
En utilisant MapGivr, vous vous engagez à ne pas :
- publier de contenu illégal, haineux, discriminatoire, trompeur, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
- référencer de faux lieux ou des informations volontairement erronées ;
- publier des données personnelles de tiers sans leur consentement ;
- exercer une activité commerciale professionnelle, du démarchage ou de la publicité non sollicitée en dehors des espaces prévus à cet effet (l'application permet en revanche les dons, trocs et ventes occasionnels entre particuliers, ainsi que les annonces commerciales souscrites via l'offre dédiée) ;
- perturber le fonctionnement du service ou tenter d'y accéder de façon frauduleuse.
5. Contenu que vous publiez
Vous restez responsable des lieux, photos et avis que vous publiez. Vous garantissez en détenir les droits et que ce contenu ne porte pas atteinte aux droits d'un tiers (droit d'auteur, image, vie privée, etc.). Vous concédez à MapGivr une licence gratuite et non exclusive pour l'afficher au sein du service. En cas de réclamation d'un tiers liée à votre contenu, vous vous engagez à garantir Faso 3D contre les conséquences de cette réclamation, y compris les frais de défense raisonnablement engagés. Les contributions publiques peuvent rester visibles, de façon anonymisée, après la suppression de votre compte, afin de préserver la qualité de la carte pour la communauté.
6. Signalement, blocage et modération
Vous pouvez signaler tout contenu ou utilisateur au comportement inapproprié et bloquer un utilisateur (vous ne verrez alors plus ses annonces ni ses messages). La messagerie entre particuliers doit rester courtoise ; tout abus (harcèlement, racisme ou propos discriminatoires, arnaque, contenu illicite) peut entraîner le retrait du contenu ou la suspension du compte. Nous pouvons intervenir, notamment sur signalement de la communauté, sans notification préalable et sans que cela n'ouvre droit à indemnisation.
7. Disponibilité et responsabilité
MapGivr est fournie « en l'état », sans garantie de disponibilité continue ni d'exactitude des informations affichées, celles-ci étant renseignées par les utilisateurs. Faso 3D met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au service, sans obligation d'y parvenir, et peut interrompre ou suspendre momentanément l'accès (maintenance, mise à jour, ou tout autre motif) sans que cela n'ouvre droit à indemnisation.
Faso 3D ne saurait être tenue responsable : des échanges, dons, trocs, ventes ou missions réalisés entre utilisateurs ; de l'état réel, de l'existence ou de l'accessibilité d'un lieu répertorié ; des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'application ; ni d'un dysfonctionnement du réseau, des serveurs ou de tout événement échappant à son contrôle raisonnable.
8. Gratuité et publicité
L'application est gratuite pour un usage personnel (recherche et ajout de lieux, dons, trocs, ventes occasionnelles, messagerie) et ne comporte aucun achat intégré via Google Play. Elle est en partie financée par la publicité : des annonces sont affichées via Google AdMob. Les modalités de traitement des données liées à la publicité sont décrites dans notre politique de confidentialité.
Un abonnement payant optionnel, réservé aux professionnels souhaitant publier une annonce commerciale mise en avant sur la carte, est par ailleurs proposé et réglé via notre prestataire de paiement Stripe, en dehors du circuit d'achat intégré Google Play. Ce service est encadré par des conditions générales de vente spécifiques.
9. Propriété intellectuelle
Le nom « MapGivr », son logo, sa charte visuelle et la structure de l'application sont la propriété de Faso 3D et protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Les contenus que vous publiez (photos, avis, descriptions de lieux) restent votre propriété, dans les limites de la licence accordée à la section 5.
10. Liens et lieux tiers
L'application peut afficher des liens vers des services tiers (itinéraire, carte, réseaux sociaux) ou des informations relatives à des lieux gérés par des tiers (mairies, associations, particuliers). Faso 3D n'exerce aucun contrôle sur ces ressources externes et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou des conséquences de leur utilisation.
11. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'application et supprimer votre compte à tout moment (voir la page de suppression). Faso 3D peut, unilatéralement et sans préavis, restreindre, suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur ne respectant pas les présentes CGU, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation.
12. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
13. Modifications
Ces CGU peuvent être modifiées, notamment pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation ; la date de mise à jour figure en haut de page. Toute utilisation de l'application après modification vaut acceptation des CGU mises à jour.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, vous êtes invité(e) à contacter en priorité Faso 3D à l'adresse contact@faso3d.com afin de rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. À défaut d'accord, le litige pourra être soumis aux juridictions françaises compétentes ; si vous êtes un consommateur, vous pouvez saisir soit la juridiction du lieu où vous résidiez au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable, soit celle du lieu du siège social de Faso 3D, conformément aux articles 42 et 46 du Code de procédure civile.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à contact@faso3d.com.